1. Как попасть в личный кабинет онлайн-школы

Перейдите по этой ссылке и в форме входа введите e-mail, на который осуществляли регистрацию, и пароль к личному кабинету.

2. На какой период предоставляется доступ к видеоурокам?

С октября 2018 срок действия доступа – не ограничен. Если вы приобретали доступ к видеоурокам ранее, то можете написать нам на videocourses@bl-school.com и мы снимем ограничение с вашего аккаунта.

3. Счет моей банковской карты не в рублях, какая цена будет в итоге?

Цены на доступ к нашим видеоурокам указаны в рублях РФ. Если счет вашей карты привязан к другой валюте и/или ваша карта не банка РФ, то при оплате будет произведена автоматическая конвертация согласно курсу вашего банка.

4. На странице оплаты находится поле с промо-кодом. Где его взять?

Заполнять это поле не нужно, если вы не получали в email или иным способом от школы промо-код.

5. В какой момент происходит регистрация в личный кабинет и подключение доступа к видеоурокам?

На данный момент подключение доступа к видеоурокам происходит автоматически сразу после оплаты. Если Вы выбрали оплату на карту Сбербанк переводом, то нужно будет дождаться верификации платежа.

При оплате для иностранных клиентов подключение происходит в ручном режиме администраторами школы в течении 24 часов после совершения оплаты. При этом администраторами создается для вас личный кабинет на тот email, который был указан при оплате. В случае, если вы сами регистрировали аккаунт в личном кабинете (например, для бесплатного триала), доступ настраивается на него.

6. Можно ли скачивать видеоуроки себе на компьютер

Нет, видео не доступны для загрузки, но они доступны в вашем аккаунте и готовы к просмотру в любое время.

7. Можно ли приобрести видеоуроки в качестве подарка?

Да, этого у нас предусмотрена услуга "Подарочный сертификат".

-----

Остались вопросы? Напишите нам на videocourses@bl-school.com.